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Hyper-V Host “Needs Attention” Meldung in Virtual Machine Manager nach Failover

VIRTUAL MACHINE MANAGER

Seit System Center 2012 lässt sich der Virtual Machine Manager Management Server auch als Active / Passive Cluster betreiben. Dieses Szenario wiederfährt inzwischen grosse Beliebtheit, da vor allem bei Grossinstallationen (wie zum Beispiel bei Service Provider) der Virtual Machine Manager eine sehr wichtige Rolle einnimmt.

Doch was wenn nach einem Failover dieses kritischen Management Server sämtliche Hyper-V Hosts in den Status “Needs Attention” wechseln? In der Status Übersicht in den Host Properties wird zudem folgende Meldung ausgegeben:

Error (20509)

Virtual Machine Manager agent communication is blocked. The version of the VMM agent (3.2.7620.0) on the computer HYPERV.server-talk.eu is unsupported.

Recommended Action

Update the VMM agent, and then try the operation again.

Die Ursache des Problem ist schnell gefunden und zudem sehr leicht zu beheben, denn die beiden Management Server haben schlicht nicht den gleichen Patch Level. Beim zweiten Cluster Node wurde (in diesem Fall) Update Rollup 1 nicht installiert. Somit wird versucht von einem älteren VMM Management Server (3.2.7510) einen neuen VMM Agent (3.2.7620) zu verwalten.

Aufgepasst, ein “Host Refresh” kann das Problem beheben. Denn dadurch wird beim Hyper-V Host der VMM Agent zurück auf die Version 3.2.7510 aktualisiert. Die Lösung ist somit sehr einfach, UR1 muss auf dem zweiten Cluster Node installiert werden. Es ist wichtig, dass beide VMM Management Server immer den gleichen Patch Level haben. Dies ist im Übrigen ein Hinweis welcher auch für den Hyper-V Cluster (oder andere Systemen) seine Gültigkeit hat.

Patches , SCVMM , System Center , Troubleshooting

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About the Author

Michel Luescher is a solution architect in the worldwide Datacenter & Cloud Infrastructure Center of Excellence (CoE) at Microsoft Corporation based out of Zurich, Switzerland. Primarily, Michel is focused on hybrid cloud solutions (Hyper-V, System Center and Microsoft Azure). In addition Michel is speaker, blogger and author of several books.

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