Wer eine Exchange Server 2007 Infrastruktur aufbauen will, muss sich früher oder später mit der Planung und dem Design auseinander setzen. Microsoft stellt dafür ein sehr hilfreiches Tool zur Verfügung, den System Center Capacity Planner 2007. Ein Überblick über die Funktionen:

• Simple installation and setup
• Built-in knowledge of Exchange Server 2007
• Add-in knowledge for Microsoft Windows SharePoint Services 3.0, and Microsoft Office SharePoint Server 2007, as well as Microsoft System Center Operations Manager 2007
• Recommended topology in a Graphical User Interface
• Export topology to Visio and server configuration to Excel
• Model server performance and end-user response time
• Hardware library includes popular configurations
• Create custom hardware

Der Capacity Planer ist einfach zu handhaben, schnell installiert und dazu noch kostenlos. Es stehen folgende Capacity Planning Models bereit:

• Exchange Server 2007
• Office SharePoint Server 2007
• System Center Operations Manager 2007
• Windows SharePoint Services 3.0

Download

Leider ist das Tool nicht mehr als Download verfügbar. Alternativ für Office 365 kann das Microsoft Assesment und Planning Toolkit verwendet werden.

Wer mit Exchange Server 2007 bereits einen Cluster Mailbox Server (CMS) installiert hat, ist sicherlich schon über folgende Fehlermeldung gestossen:

Warning:
The server administrator ‘intra.server-talk.eu/ST/Computers/Servers/EXCCMS12′ is not a member of the Exchange View-Only Administrators.

Dieser Fehler erscheint jeweils beim passiven Node. Die Fehlermeldung erscheint, wenn in der Exchange Management Console die Organization Configuration geöffnet wird, oder wenn mit PowerShell eine Abfrage “Get-ExchangeAdministrator” ausgeführt wird.

Gemäss Microsoft ist dieser Effekt ”by Design” und kann auch ohne weiteres ignoriert werden, da der passive Node die Berechtigung “Exchange View-Only Administrator” zu diesem Zeitpunkt nicht benötigt. Wenn die Fehlermeldung aber zukünftig nicht mehr erscheinen soll, schliesslich sind Fehler da um sie zu beheben, müssen die Computer Accounts der Nodes des Clustered Mailbox Server nur in die Active Directory Gruppe “Exchange View-Only Administrators” aufgenommen werden.

Weitere Informationen

• Microsoft Technet: Configuring Permissions

Bei Windows Server 2008 ist IPv6 per Default auf sämtlichen Network Interface Cards (NICs) aktiviert. Wird jedoch “Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)” im “Network and Sharing Center” deaktiviert, endet die Installation von Exchange Server 2007 mit folgendem Fehler:

Service ‘MSExchangeAntispamUpdate’ failed to reach status ‘Running’ on this server.

Im Event Viewer wird zudem folgende Meldung geloggt:

Log Name: Application
Source: MSExchangeSetup
Event ID: 1002
Task Category: Microsoft Exchange Setup
Level: Error
Description: Exchange Server component Hub Transport Role failed.
Error: Service ‘MSExchangeAntispamUpdate’ failed to reach  status ‘Running’ on this server. Cannot start service MSExchangeAntispamUpdate on computer ‘.’. The service did not respond to the start or control request in a timely fashion

Viele Exchange Komponenten erfordern IPv6. Der Fehler bei der Exchange Server 2007 Installation kommt daher, da das IPv6 Protokoll auf dem Local Area Connection Adapter entfernt wurde. Die von Microsoft empfohlene Variante ist das neue Protokoll aktiviert zu lassen.

Sollte dies nicht gehen, kann die Deaktivierung von IPv6 nur mittel Registry Key vorgenommen werden:

Key: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters
Entry: DisabledComponents
Type: DWORD
Value: 0xffffffff (Hexadecimal) / 4294967295 (Decimal)

Diese Einstellung deaktiviert sämtliche IPv6 Komponenten, ausgenommen das “IPv6 Loopback Interface”. Nach einem Neustart des Servers kann die Installation nochmals vorgenommen werden, in diesem Fall wird der Status “The Microsoft Exchange Server setup operation completed successfully” ausgegeben.

Optional kann nun auch noch das “Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) in den Connection Properties des Network and Sharing Center abgewählt und im HOST File den Wert “::1 localhost” entfernt werden. Wie zuvor erwähnt, IPv6 sollte nur im “Notfall” deaktiviert werden.

Weitere Informationen

• Microsoft KB 952842:  The installation of the Exchange Server 2007 HT role may be unsuccessful
• Microsoft TechNet: IPv6 for Microsoft Windows FAQ
• Microsoft TechNet: IPv6 Support in Exchange 2007 SP1
• MSExchangeFAQ: IPv6

Für die Installation von Exchange Server 2007 ist eine Schema Erweiterung erforderlich. Diese kann automatisch im grafischen Setup (GUI) durchgeführt werden, oder man führt diese step-by-step in einem Command Prompt (CMD) durch. Dies hat den Vorteil, dass sämtliche Änderungen vollständig im Forest repliziert und unangenehme Fehler dadurch vermieden werden können. Optimaler weise wird die Erweiterung des Schemas direkt auf dem Domain Controller mit der FSMO-Role “Schema Master” durchgeführt. Der Vorgang kann aber auch von dem zukünftigen Exchange Server gestartet werden… Da in den meisten Fällen die Domain Controller basierend auf einem 32-Bit Windows installiert wurden (was auch völlig in Ordnung ist), kann hier nicht die gleiche Source wie für die produktive Exchange Server 2007 Installation verwendet werden. Die 32-Bit Version stellt Microsoft als Trial zum Download bereit. Auf dem System wo die Schema Extentsion durchgeführt werden soll, müssen folgende Voraussetzungen geschaffen werden:

• Windows Server 2003
  • Microsoft Windows PowerShell
  • Microsoft .NET Framework 2.0
  • Microsoft .NET Framework 2.0 Update
  • Microsoft Management Console (MMC) 3.0
• Windows Server 2008
  • Microsoft Windows PowerShell: ServerManagerCmd -i PowerShell
  • Microsoft AD Management Tools: ServerManagerCmd -i RSAT-ADDS

Die Source (Exchange Server 2007 32-Bit) sollte in ein Temporäres Directory entpackt werden, zum Beispiel “C:\Temp\EXCSource”. Die Befehle für die Schema Extension werden in einem “Command Prompt” durchgeführt. Diese muss bei Windows Server 2008 als Administrator ausgeführt werden

Schritt 1

Dieser Vorgang bereitet die Exchange Server 200x Umgebung für Exchange Server 2007 vor. Wird eine neue Exchange Server 2007 Organization installiert, ist dieser Befehl nicht notwendig.

• Permissions
  • Mitglied der Gruppe “Domain Admins”
  • Mitglied der Gruppe “Enterprise Admins”
• Befehl
  • Normal: setup /PrepareLegacyExchangePermissions
  • Kurzform: setup /pl
• Weitere Informationen
  • Microsoft Technet: Preparing Legacy Exchange Permissions

Schritt 2

In diesem Vorgang wird das Active Directory Schema für Exchange Server 2007 erweitert. Dieser Vorgang darf/muss nur einmal pro Active Directory ausgeführt werden. Übrigens, wurde “setup /pl” nicht separat ausgeführt, ist dies nicht weiter schlimm. In diesem Fall wird der fehlende Vorgang automatisch zusammen mit “setup /ps” ausgeführt.

• Permissions
  • Mitglied der Gruppe “Enterprise Admins”
  • Mitglied der Gruppe “Schema Admins “
  • Mitglied der Gruppe “Exchange Full Administrator”
• Befehl
  • Normal: setup /PrepareSchema
  • Kurzform: setup /ps
• Weitere Informationen
  • Microsoft Technet: Active Directory Schema Changes

Schritt 3

Dieser Parameter bereitet das Active Directory für die Exchange Installation vor. Existiert noch keine Exchange Organization, muss diese mit “/OrganizationName” (gemäss Konzept) definiert und angelegt werde. Bei einem Upgrade kann dieser Switch weggelassen werden. Für diesen Vorgang müssen sämtliche Domains im Forest auf Port 389 ansprechbar sein.

• Permissions
  • Mitglied der Gruppe “Enterprise Admins”
• Befehl
  • Normal: setup /PrepareAD /OrganizationName:ExchangeTalk
  • Kurzform: setup /p /on:ExchangeTalk
• Prüfung
  • Mit ADSIEdit kann die “objectVersion” in Active Directory geprüft werden. Dazu müssen die “Properties” von “DC=MyDomain,CN=Configuration,CN=Services,CN=Microsoft Exchange,CN=MyOrganization” geöffnet werden. Die Version von Exchange Server 2007 SP1 lautet 11221, Exchange Server 2007 RTM 10666.
• Weitere Informationen
  • Microsoft Technet: Exchange 2007 Server Setup Permissions Reference
  • Microsoft Technet: Insufficient Permissions to Prepare Active Directory

Schritt 4

In jeder zusätzlichen Domain des Forest, wo Exchange Server 2007 installiert werden soll oder E-Mail-aktivierte User enthalten soll, muss die Domain vorbereitet werden. Dazu wird entweder der FQDN der Domain explizit angegeben, oder der Vorgang direkt für sämtliche Domains ausgeführt. Die lokale Domain wurde bereits in Schritt 3, mit /prepareAD, entsprechend vorbereitet.

• Permissions
  • Mitglied der Gruppe “Enterprise Admins”
• Befehl
  • Normal (specific Domain): setup /PrepareDomain:fqdn.mydomain.com
  • Kurzform (specific Domain): setup /pd:fqdn.mydomain.com
  • Normal (alle Domains): setup /PrepareAllDomains
  • Kurzform (alle Domains): : setup /pad
• Weitere Informationen
  • Microsoft Technet: Exchange 2007 Server Setup Permissions Reference

Überprüfung

Die Version des Schema kann mittels ADSIEdit ermittelt und kontrolliert werden. ADSI Edit (“adsiedit.msc”) oder ein anderes Tool starten und folgenden Path öffnen: CN=ms-Exch-Schema-Version-Pt,CN=Schema,CN=Configuration,DC=intra,DC=server-talk,DC=eu. Das Attribute “Range Upper” zeigt die aktuelle Version an, für welche der Active Directory Forest vorbereitet wurde. Mögliche Werte wären:

• Exchange Server 2000 = 4397
• Exchange Server 2000 SP3 = 4406
• Exchange Server 2003 = 6870
• Exchange Server 2003 SP3 = 6936
• Exchange Server 2007 = 10628
• Exchange Server 2007 SP1 = 11116

Der Status der Active Directory Replikation kann mit dem Support Tool “replmon.exe” verfolgt werden. Diesem Thema hat Yusuf in seinem Blog einen kompletten Artikel gewidmet.

Weitere Informationen

• Microsoft Technet: Preparing Active Directory for Exchange 2007 White Paper
• Microsoft Technet: How to Prepare Active Directory and Domains
• Microsoft Technet: Active Directory Schema Changes (SP1)
• Microsoft Technet: Description of the Parameters Used With the Exchange 2007 Setup.com Tool White Paper
• Microsoft KB 556086: How to find the current Schema Version
• Active Directory Team Blog: Troubleshooting ADPREP Errors

Microsoft hat nun auch das Update Rollup 4 für Exchange Server 2007 frei gegeben. Nach einem Fehlstart vor einigen Wochen gilt es nun ernst. Dazu wird beim Exchange Team Blog mehr geschrieben.

Weitere Informationen zum Update gibt es im Microsoft Article 952580. Das Rund ~40MB grosse Update kann für x64 und x86 heruntergeladen werden. Zum Download… Ab dem 14. Oktober – Microsoft Patchday - wird das Update Rollup auch via Microsoft Update zur Verfügung gestellt. Noch eine wichtige Information für Exchange Server 2007 RTM:

This update rollup does not apply to Exchange Server 2007 Release To Manufacturing (RTM). For a list of update rollups applicable to Exchange Server 2007 RTM, refer to the section Update rollups for Exchange Server 2007 RTM in the Knowledge Base article 937052.

Weitere Informationen

• MSExchangeFAQ: Rollups für Exchange 2007
• Microsoft Technet Forum: Community für Issues rund um Exchange Softwaree Updates
• Server Talk: Exchange Server 2007 benötigt Zugriff auf Certificate Revocation List

E-Mail ist eine tolle Sache, doch kann auch manchem User viel Zeit rauben. In manchen Situationen kann es vorkommen, dass User ein Postfach für interne Kommunikation erhalten, jedoch sollte dies nicht extern zugänglich sein. Falls es diese Notwendigkeit gibt, lässt sich dies mit Exchange Server 2007 und den neu dazugekommen Transport Rules einfach realisieren:

1. Die “Exchange Management Console” (EMC) öffnen und unter “Recipient Configuration ⇒ Distribution Group” eine neue “Distribution Group” anlegen. Zum Beispiel mit dem Namen “DG_DenyExternalMail”.
2. Unter “Organization Configuration ⇒ Hub Transport” kann eine neue “Transport Rule”, mit passendem Namen, angelegt werden.
3. Im New Transport Rule Wizard müssen folgende “Conditions” angegeben werden: “From People” und “Sent to users inside or outside the organization”. Bei “People” muss die neu angelegte Distribution Group “DG_DenyExternalMail” hinzugefügt, sowie den Wert “Inside” muss auf “Outside” konfiguriert werden.
4. Im nächsten Schritt kann die “Action” definiert werden. Für diese Regel eignen sich “Bounce message to sender with enhanced status code”, oder “Silently drop the message”.
5. Bevor die Regel angelegt wird, können bei “Exeptions” noch notwendige Ausnahmen definiert werden. Ansonsten mit “New” den Vorgang abschliessen.

Wird nun eine E-Mail an einen Absender ausserhalb der Exchange Organization gesendet, erhält der User eine Nachricht mit folgender Fehlermeldung:

#550 5.7.1 Delivery not authorized, message refused ##

Weitere Informationen

• Microsoft Technet: Overview of Transport Rules
• Microsoft Technet: Understanding how Transport Rules are applied
• Microsoft Technet: New-TransportRule cmdlet

Wer kennt das nicht, fast schon im Minuten Takt erreichen E-Mails den Posteingang, welche immer wieder die Konzentration stören und einem von wichtigen Aufgaben ablenken. Mit dem Abstellen von Newsletter und dem konsequenten Löschen von Spassbotschaften wird man der E-Mail Flut nicht Herr. Um die Welle elektronischer Nachriten wirksam in Bahnen zu lenken, ist grosse Selbstdisziplin erforderlich.

Microsoft Office Labs hat sich diesem Problem angenommen und nun ein kostenloses Tool für Microsoft Office Outlook 2007 entwickelt welches einem wieder einen geordneten Tag verschaffen kann, der “Email Prioritizer”. Mit diesem Addon-On wir Outlook um den Button “Do not disturb” erweitert.

Diese Funktion stoppt wahlweise den Empfang von E-Mails von 30 Minuten bis zu 4 Stunden. Die Mailbox, welche sich auf einem Exchange Server befinden werden muss, empfängt im Hintergrund weiterhin sämtliche E-Mails – Wichtig, es gehen keine E-Mails verloren!

Source

Die Source für den Email Prioritizer kann direkt im Microsoft Download Center heruntergeladen werden, zum Download… Wichtig! Natürlich gibt es andere Lokationen welche weitere Downloads anbieten, es sollte allerdings nur offizielle Builds und Download Centers aufgesucht werden. Zitat Forrest Gump: “Man weiss nie, was man kriegt.”

• Version: -
• Date Published: 2009-04-13
• Language: English
• Format: *.exe
• Publisher: Microsoft
• License: Freeware, erfordert Microsoft Office Outlook

Um effizient mit E-Mails zu arbeiten, reicht allerdings ein Stück Software alleine nicht aus, ein Anwender braucht zudem viel Disziplin. Nachfolgend noch ein paar einfache Tipps zum E-Mail Management:

• Delete (löschen): Wenn die E-Mail unwichtig ist, dann lösche sie. Enthält die Nachricht wichtige Informationen, so kann sie auch in einen Archivordner verschoben werden. Dieses Verzeichnis muss allerdings immer regelmässig aufgeräumt werden, etwa wenn Projekte abgeschlossen sind.
• Do (erledigen): Wenn die E-Mail in zwei Minuten erledigt werden kann – aber nur dann -, beantworte sie sofort. In zwei Minuten kann bereits erstaunlich viel abgearbeitet werden.
• Delegate (delegieren): Wenn die E-Mail für jemand anderen ist, delegiere sie. Der Absender sollte eine Antwort bekommen, der korrekte Empfänger eine Kopie dieser Antwort. Damit ist die Angelegenheit erledigt.
• Defer (zurückstellen): Wenn die E-Mail mehr als zwei Minuten erdordert, stell sie zurück. E-Mail Programme – wie Microsoft Outlook – enthalten schon Funktionen, mit denen der Benutzer sich eine First setzen kann, innert der die Antwort geschickt werden muss. Alternativ kann die Nachricht nicht als gelesen markiert werden.

Am einfachsten plant man fixe Zeiten für die Bearbeitung von E-Mails ein. So verfügt man über viel Zeit, welche “ungestört” für die eigentliche Arbeit eingesetzt werden kann:

Email Prioritizer soll also im Grunde dafür sorgen, dass der User nicht immer von seinen wichtigen Aufgaben abgelenkt wird. Ein Tool, kombiniert mit Selbstdisziplin kann schon viel zur Steigerung der Effizienz beitragen.

Das Exchange Server Development Team hat mit “testexchangeconnectivity.com” eine Webpage online gestellt, worüber Exchange Verantwortliche ihren Server vom Internet aus testen können. Mit dem “Remote Connectivity Analyzer” stehen aktuell folgende Tests zur Verfügung:

• Microsoft Office Outlook 2007 Autodiscover Connectivity Test
  This test will walk through the steps Microsoft Office Outlook 2007 uses to connect to Autodiscover
• Microsoft Office Outlook 2003 RPC/HTTP Connectivity Test
  This test will walk through the steps Microsoft Office Outlook 2003 uses to connect via RPC/HTTP
• Microsoft Exchange ActiveSync Autodiscover Test
  This test will walk through the steps a Windows Mobile 6.1 device (or another AirSync licensed device) uses to connect to the Autodiscover Service
• Microsoft Exchange ActiveSync Test
  This test will simulate the steps a mobile device uses to connect to an Exchange Server using Exchange ActiveSync.
• Inbound SMTP Email Test
  This test will walk through the steps an Internet e-mail server uses to send inbound SMTP email to your domain

Der Link ist sehr zu empfehlen. Die Verwendung ist gratis, aber…

This tool can be used for testing purposes or entertainment value and is not supported by Microsoft Product Support in any way.

Für die Verwaltung einer Exchange Server Infrastruktur, kann es hilfreich sein, sich eine passende Management Console zusammenzustellen. Dies kann mit Boardmittel einfach realisiert werden:

1. Zunächst muss eine “leere” Microsoft Management Console (MMC) gestartet werden. Dann können mittels “File ⇒ Add/Remove Snap-in…” die gewünschten Snap-ins hinzugefügt werden. Zum Beispiel eigenen sich folgende Snap-ins besonders:
   • Active Directory Users and Computers
   • Exchange Server 2007
   • Public Folder Management
   • Queue Viewer
2. Mit “OK” kann die Auswahl abgeschlossen werden. Diese wird dann in der MMC bereits im “Console tree” angezeigt. Der Status “Not connected” bei Public Folder Management wird automatisch korrigiert, sobald die Verbindung zum Exchange Server aufgebaut wurde.
3. Das “Look and feel” kann nun nach eigenen Bedürfnissen angepasst werden. Dazu muss “File ⇒ Options…” geöffnet werden:
   • Name: Exchange Server Tools
   • Icon: Das Exchange Server Icon findet man unter “C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\Bin\ExSetupUI.exe“
4. In der Main MMC kann auch der Titel “Console Root” analog dem MMC-Name umbenannte werden.
5. Damit nicht immer die Meldung “Do you wan to save changes” kommt, sollte auch der “Security Mode” angepasst werden:
   • Console Mode: User Mode – Full Access
   • Do not save changes to this console: Aktiviert
   • Allow the user to customize views: Aktiviert
6. Ist die “Action Pane” nicht by Default aktiviert, sollte dies mittels “View ⇒ Customize…” noch nachgeholt werden.
7. Nun muss die neue Management Console nur noch gespeichert werden. Mit ”File ⇒ Save As…” kann das File an einen zentralen Ort abgelegt werden. Mittels einem Shortcut können die Administratoren einfach und schnell auf die Console zugreifen.

Übrigens, wenn man das MSC-File zukünftig editiert will, so muss dieses nur als “Author” (Rechte Maustaste ⇒ Author) gestartet werden. Eine solche Management Console lässt sich mit belieben Snap-ins erweitern. Ein interessanter Artikel zu Active Directory Custom MMC hat Daniel Petri verfasst.

Weitere Informationen

• Microsoft Technet: Using the Exchange Management Console
• Exchange Team Blog: Exchange 2007 console tips and tricks
• Microsoft Download Center: Microsoft Exchange Server 2007 Management Tools (32-Bit)
• Microsoft KB 931903: You cannot install the Exchange Management Console

iPhone ist nach wie vor ein sehr beliebtes, trendiges Mobile. Inzwischen hat es auch im Geschäftsumfeld Einzug gehalten. Gemäss Marketing-Slogan kann das iPhone direkt nach dem Auspacken eine Verbindung zu Microsoft Exchange herstellen. Natürlich muss auf dem Exchange Server zunächst Exchange ActiveSync aktiviert und konfiguriert sein. Microsoft stellt dazu Anleitungen auf TechNet zur Verfügung:

• Microsoft Exchange Server 2007: Deploying Exchange ActiveSync
• Microsoft Exchange Server 2010: Enable Exchange ActiveSync

Oftmals kann keine erfolgreiche Verbindung aufgebaut werden da kein SSL Zertifikat, oder dieses nicht richtig installiert wurde. Bei Problemen ist der “Exchange Remote Connectivity Analyzer“ eine gute Anlaufstelle.

Damit nun ein Apple iPhone mit dem Exchange Server von Microsoft verbunden werden kann, sind eine Einstellungen erforderlich. Nachfolgend wird diese Konfiguration genauer beschrieben:

1. Für eine Verbindung zu einem Exchange Server Account, muss zumindest das iPhone Operating System in der Version 2.0 installiert sein. Mit iTunes kann das Mobile jeweils auf dem neusten Release aktualisiert werden. Weitere Informationen zum Update Vorgang gibt es direkt bei Apple.
2. Bevor mit der Konfiguration begonnen wird, sollte das iPhone sowie auch das Exchange Postfach (insbesondere auch Kalender und Kontakte) gesichert werden.
3. Ist das iPhone nun bereit, kann im Menu “Einstellungen – Mail, Kontakte, Kalender” ein Microsoft Exchange Account hinzugefügt werden. Sollten Problemen auftreten, ist es hilfreich allenfalls zuvor erstellte Accounts zu entfernen.
   
4. Für die Synchronisation mittels ActiveSync sind folgende Benutzerspezifische Informationen erforderlich:
   • E-Mail Adresse: Die komplette E-Mail Adresse des Benutzers, zum Beispiel “joe.doe@contoso.com”
   • Benutzername: Der Windows Account des Benutzer, zum Beispiel “CONTOSO\jdoe” oder auch “joe.doe@contoso.com”
   • Passwort: Das zum Benutzer zugehörige Windows Passwort, zum Beispiel “********”
   • Beschreibung: Eine Aussagekräftige Beschreibung für den Account, zum Beispiel “Mein Business Mail (Exchange)”
5. Das iPhone versucht nun die Server Konfiguration automatisch zu ermitteln. Dazu wird die Domain der ein eingegebenen E-Mail Adresse verwendet um an die benötigten Informationen zu gelangen, in diesem Beispiel wäre dies “contoso.com”. Mit Autodiscover von Exchange Server 2007 funktioniert dies in der Regel einwandfrei. Wird noch Exchange Server 2003 ausgeführt, muss der fehlende Server allerdings manuell eingetragen werden. Die URL für Exchange ActiveSync ist analog der von Outlook Web Access, zum Beispiel “owa.contoso.com”.
   
6. Es kann durchaus vorkommen, dass eine Fehlermeldung “Zertifikat konnte nicht überprüft werden” angezeigt wird. Diese Meldung muss zwingend akzeptiert werden um fortfahren zu können.
7. Sobald die Verbindung zum Exchange Server erfolgreich hergestellt wurde, werden auch die auf dem Server definierten Mobile Device Richtlinien angewandt. Je nach Konfiguration muss nun ein zusätzlicher Passcode (PIN) für die Freigabe des iPhone definiert werden.
8. Der Benutzer kann nun selbst definieren, ob zukünftig Kalender, Kontakte oder nur E-Mails mit dem iPhone synchronisiert werden sollen. Wichtig, die bisherig angelegten Kontakte- und der Kalender-Einträge werden nicht überschrieben. Diese stehen in einem separaten Ordner noch zur Verfügung. Zukünftig steht allerdings die Synchronisation mittels iTunes nicht mehr zur Verfügung.
   

Hilfreiche Informationen stehen auch im Enterprise Deployment Guide. Apple stellt zudem auf der Webseite ein “iPhone Configuration Utility” zur Verfügung, welches für die Konfiguration behilflich ist.

Troubleshooting

Eine typische und sehr oft auftretende Fehlermeldung bei der Konfiguration eines iPhones mit Microsoft Exchange Server ist folgende:

Cannot Get Mail – The connection to the server failed.

E-Mails können nicht empfangen werden - Die Verbindung mit dem Server ist fehlgeschlagen.

In einer solchen Situation muss zunächst das Zertifikat überprüft werden. Sollte dem iPhone das Stammzertifikat (Root CA) fehlen, so kann die SSL-Verbindung nicht aufgebaut werden. Wird allerdings bereits ein öffentliches Zertifikat (wie zum Beispiel von VeriSign) eingesetzt, so ist dies bereits auf dem iPhone vorinstalliert.

Allerdings kann es auch zu dieser Fehlermeldung kommen, wenn bei der Account Einstellung eine falsche URL (wie zum Beispiel owa.contoso.com/owa) bei der Server-Adresse eingetragen wurde. Der Fehler in der URL (/owa) kann allerding sehr einfach auch nachträglich behoben werden. Dazu muss einfach der Exchange Account nochmals geöffnet und bearbeitet werden: Einstellungen – Mail, Kontakte, Kalender – Account “Mein Business Mail (Exchange)”.

Bei Probleme mit dem iOS 4.0 hilft der Artikel von Daniel Melanchthon weiter.

Konfiguration für Windows Live (Hotmail)

Für Nutzer von Microsofts Windows Live (aka. Hotmail) war bislang die Mail Konfiguration leider nicht so einfach. Mit “Mail Notifier” von der Firma enflick wird es nun auch möglich, Push Mail mit dem Hotmail, GMail und AOL Postfach zu nutzen. Die Anwendung kann für $4.99 im Apple AppStore bezogen werden.

Weitere Informationen

• Microsoft TechNet: Configuring Mobile Device Support for Exchange Server 2003
• Microsoft TechNet: How to Enable Exchange ActiveSync for Exchange Server 2007
• Apple Support Artikel TS1868: Troubleshooting iPhone Exchange ActiveSync “Push” issues
• Apple: iPhone Software Update
• GMX: iPhone Einstellung

Disclaimer

Der Artikel wurde mit dem Einverständnis des Autors auch bei faq-o-matic.net veröffentlicht.