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Backup Exec Exchange backup failed mit “0xe0008488 – Access is denied”

SYMANTEC

Seit Backup Exec v11d wird die Granular Restore Technology (GRT) für die Sicherung von Exchange Servern eingesetzt. Diese ersetzt (endlich) die bisher verwendete Brick-Level Sicherung. Wenn nun ein Update des Exchange Servers installiert wird, sei es das Service Pack 1 oder ein Update Rollup, kann es zu folgenden Fehlern während des Backup des Exchange Servers kommen:

Unable to complete the operation for the selected resource using the specified options. The following error was returned when opening the Exchange Database file: ‘-528 The current log file is missing.’

Unable to complete the operation for the selected resource using the specified options. The following error was returned when opening the Exchange Database file: ‘-514 The version of the log file is not compatible with the ESE version.’

Dies kommt daher, da auf dem Backup Exec Media Server die Exchange Updates, in der 32-Bit Version, ebenfalls eingespielt werden müssen. Wird en Scan mittels “Microsoft Update” durchgeführt, werden die Exchange Patches jeweils mit aufgeführt. Die Fehlermeldung verschwindet übrigens auch, wenn GRT deaktiviert wird…

Exchange Server , Symantec

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About the Author

Michel Luescher is a solution architect in the worldwide Datacenter & Cloud Infrastructure Center of Excellence (CoE) at Microsoft Corporation based out of Zurich, Switzerland. Primarily, Michel is focused on hybrid cloud solutions (Hyper-V, System Center and Microsoft Azure). In addition Michel is speaker, blogger and author of several books.

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